2024年最新版｜ナッシュ（nosh）の解約方法とできない原因を調査！停止・スキップとの違い

2024年最新の情報をもとに、ナッシュ（nosh）の解約方法を画像付きで詳しく紹介します。

解約手続き専用ページに移動すれば簡単30秒！ 3STEPでマイページからいつでも解約が可能です。

解約ができない原因とその解決策、さらにサービスの一時停止や配送スキップとの具体的な違いについても深掘りしていきます。

ナッシュ（nosh）の解約手順

ナッシュの定期配送を解約・停止・スキップする際は、次回お届け予定日の4〜5日前までに手続きを行う必要があります。受付期日は配送地域により異なるため、正確な日数を確認することが重要です。

メールアドレスを登録している場合は、配送予定の締切日前日に確認メールが届きます。期日を過ぎると次回配送分以降の適用となるため、早めの手続きをお勧めします。

ナッシュでは、期日までに解約手続きを行えば違約金や解約金などの手数料は一切発生しません。

ただし、受付期日を過ぎると注文確定分の料金が発生します。カスタマーサービスに問い合わせてもキャンセルはできないため、注意が必要です。

初回注文分についてはキャンセルができません。一度注文すると、最低でも1回分の受け取り・支払いが必要です。

ナッシュの解約が難しいと感じる主な理由は以下の通りです。

ナッシュのマイページには、停止・スキップの案内表示はあるものの、解約に関する表示が一切見当たりません。どこから解約すればいいのか調べ直す手間があるため、時間がかかります。

当サイトでは解約専用ページへの直リンクを貼っていますが、ナッシュは基本的に「よくある質問」を経由しないと解約ページへ進めません。よくある質問の検索窓に「解約」と入力する手間、探し出す手間が発生するため混乱する人が多いのだと予測できます。

解約は、サービスを完全に終了することを意味します。解約を行うと、会員制プログラム「nosh club（ナッシュクラブ）」の会員ランクや履歴などがすべて初期化されるため注意が必要です。

停止は、一時的にサービスを中断する選択肢です。停止を選ぶと再開するまで配送を停止できます。再開時は会員制プログラム「nosh club（ナッシュクラブ）」の会員ランクや履歴などの引継ぎが可能です。

スキップは、次回の配送をパスする選択肢です。スキップを利用すると、次の配送のみをキャンセルでき、その後の配送は通常通り再開されます。

ナッシュを再開する可能性がある場合は、解約より会員情報を引き継ぎできる停止のほうがおすすめです。

ナッシュにはナッシュクラブという会員制の割引プログラムがあります。解約すると会員ランクが初期化されるほか、再ログインできなくなってしまうため注意が必要です。

解約後に再開するには、新規会員登録から手続きを始める必要があります。停止であれば配送を止めつつ、いつでも好きなときにワンクリックで再開できるので、ぜひ検討してみてください。

RakuMogu

宅食・宅配弁当サービス40社以上を実食。「サボり」「手抜き」ではなく「賢い新しい選択肢」として宅食・宅配弁当サービスを提案！管理栄養士とタッグを組み、これまでの経験と専門家の知識で、現代人の食悩みに向き合ったお助け情報を発信します。